Beller Managementsysteme

Beller ManagementSysteme Die Beratungsleistung ist nicht nur eine Frage Fach- und der Sachkompetenz aller Beteiligten sondern auch eine Frage der Persönlichkeit der am Projekt Beteiligten. Im Rahmen der Beratungsprojekte und der anschließenden Betreuungstätigkeiten kommt es zu einer engen Zusammenarbeit zwischen Kunden und Berater. Diese Zusammenarbeit ist umso ergiebiger je besser auch die "Chemie" zwischen allen Beteiligten harmonisiert. Aus diesem Grund erhalten alle unsere Kunden auf Wunsch vor Projektstart einen detaillierten Überblick über alle von uns an dem Projekt eingesetzten Mitarbeiter. Auf Wunsch erfolgt auch eine persönliche Vorstellung beim Kunden. Sofern Sie berechtigte Bedenken gegen einen oder mehrere Berater haben, erfolgt problemlos ein Austausch. Dies ist nur eine unserer Serviceleistungen. Überzeugen Sie sich auf den weiteren Seiten von unserer Qualität indem Sie etwas lesen über • unsere Historie • unsere Qualitätsstandards • unsere Beraterethik Mit unseren Mitarbeitern stehen wir seit 1997 im Dienst unserer Kunden, die überwiegend aus dem klein- und mittelständischen Bereich kommen. Alle unsere Mitarbeiter verfügen über eine hohe fachliche und soziale Kompetenz und langjährige Berufserfahrung. Dadurch können wir ein hohes Niveau für unsere Beratungen garantieren. Zum Erhalt und zur Weiterentwicklung dieses hohen Niveaus wird permanent in die Weiterbildung und Zusatzqualifikation unserer Mitarbeiter investiert. Ergänzt wird unsere eigene Kompetenz durch Kooperationen mit anderen Unternehmen. Unser Konzept - eines virtuellen Unternehmens mit festen Kooperationspartnern - ermöglicht es uns, uns auf unser Kerngeschäft die kundenspezifische Entwicklung von Management Systemen zu konzentrieren und gleichzeitig alle Wünsche unserer Kunden befriedigen zu können. Unsere Kernkompetenzen sind: • Beratungen in den Bereichen: • Qualitätsmanagement • Umweltschutzmanagement • Arbeitssicherheitsmanagement • Risikomanagement / Basel II • Datensicherheitsmanagement • Integrierte Managementsysteme • Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen: • Qualitätsmanagementbeauftragter • Umweltmanagementbeauftragter • Fachkraft für Arbeitssicherheit • Aus- und Weiterbildung • Qualitätszirkel • Bewerberauswahl • Mitarbeitercontrolling Es bestehen enge Kooperationen mit anderen eigenständigen Unternehmen. Die Kooperation beinhaltet insgesamt ca. 20 Berater aus den unterschiedlichsten Fachbereichen. Die Kooperation fungiert in Form eines virtuellen Beraternetzwerkes. Die einzelnen Berater sind aufeinander angestimmt und können so für den Kunden optimale Beratungsleistungen zu reduzierten Kosten leisten. Der Kunde hat die Erleichterung, dass er nur einen einzigen Ansprechpartner für sein Beratungsprojekt hat. Die Beratung eines Managementsystems soll Idealerweise mit einer Zertifizierung beendet werden. Beller Managementsysteme kooperiert in diesem Bereich mit anerkannten international akkreditierten Zertifizierungsstellen. Der Firmeninhaber sowie nahezu alle eingesetzten Berater sind auch, für unterschiedliche Zertifizierungsgesellschaften, als freie Leadauditoren tätig. Ferner besitzt Beller Managementsysteme selbst eine Akkreditierung die sie zur Durchführung von Aus- und Weiterbildungen mit Personenakkreditierung berechtigt. Unsere Beratung und Betreuung erfolgt auf einem hohen Niveau. Unsere Dienstleistung kann nur dann erfolgreich sein, wenn alle Beteiligten an der Umsetzung mitwirken. Aus diesem Grund haben wir für unsere Tätigkeit die nachfolgenden Qualitätsstandards erarbeitet denen wir verbunden sind. • Die wichtigsten Ressourcen für Wandel und Veränderung liegen in Ihrer Organisation selbst. Unsere Aufgabe als Berater besteht darin, Sie und Ihre Mitarbeiter bei Lern- und Veränderungsprozessen so zu begleiten und zu unterstützen, dass Sie Ihre eigenen Potenziale optimieren. Eine echte Veränderung im Unternehmen vollzieht sich nur durch die Beteiligten selbst und nicht durch einen noch so versierten Berater von außen. Wir sehen uns selbst als Katalysator und Betreuer. Wir sind Ihr “Verbesserungstrainer“. • Wirksame Beratungsarbeit beinhaltet sowohl die Unterstützung des Lernens der Organisation und der einzelnen Mitarbeiter als auch das Ansprechen und Thematisieren von “ internen Tabuthemen “ und ihren Symptomen. Konflikte und Reibungen, die im Rahmen der Beratung entstehen können, müssen umgehend angesprochen und geklärt werden. • Ganzheitliches Lernen beinhaltet auch immer die Gesamtpersönlichkeit der Beteiligten. Ohne die Integration der ganzen Person aller Beteiligten können keine dauerhaften Veränderungen der Organisation-, der Kommunikations- und der Verhaltsstrukturen bewirkt werden. Von daher sind für uns die Mitarbeiter im Unternehmen nicht nur “willenlose Befehlsempfänger “ sondern echte Leistungsträger, deren Verhalten und deren Entwicklung direkten Einfluss auf den Unternehmenserfolg haben. • Arbeiten mit Managementsystemen bedeutet nicht die Suche nach einem Schuldigen und Verantwortlichen, sondern die ganzheitliche Betrachtung der internen Prozesse und Abläufe aus der Sicht des Kunden unter Berücksichtigung vorhandener Verbesserungspotenzialen. • Zielsetzung unserer Beratung ist die Schaffung von organisatorischen Strukturen die sich an der Zufriedenheit Ihrer Kunden orientieren. Der hohe Qualitätsstandard in unserer Beratungs- und Dienstleistung kann nur dann erfolgreich realisiert werden, wenn auch im internen Bereich eine Philosophie besteht die konsequent und für alle nachvollziehbar gelebt wird. Alle von uns eingesetzten Berater beachten bei ihrer Arbeit die nachfolgenden Grundsätze: • Wir arbeiten nur mit Kunden zusammen, die wirkliches Interesse an der Einführung eines Management Systems haben. • Wir setzen hohe Ansprüche an die Qualität unserer Berater und die Ergebnisse unserer Arbeit. • Durch kompetente Kooperationspartner können wir im Bereich der Beratung Synergieeffekte schaffen und unseren Kunden ein breites Spektrum von Beratungs- und Dienstleistungen anbieten. • Wir sind an langfristigen Geschäftsbeziehungen interessiert. • Wir orientieren uns bei unserer Arbeit primär an den Bedürfnissen unserer Kunden. • Wir arbeiten nicht nur mit Entscheidungsträgern zusammen sondern beziehen auch die betroffenen Mitarbeiter in unsere Arbeit mit ein. • Die Leistung unserer Berater ist konkret messbar. Sollte der Kunde mit der Leistung nicht zufrieden sein, werden die Berater ausgetauscht. • Wir arbeiten nicht mit Beratern zusammen die Mitglieder zweifelhafter politischer und/oder religiöser Gemeinschaften sind. • Der Nutzen unserer Kunden muss höher sein, als seine Kosten. Für weitere Detailfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung. Wenden Sie sich im Bedarfsfall einfach an das Team von Schwester-Sophie-Straße 11 67593 Westhofen Tel: 06244 905484 Fax: 06244 905485 e mail: stefan.beller@beller-qms.de www.beller-qms.de

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